Der Umzug von DATEV Mittelstand Faktura mit Rechnungswesen compact (im Folgenden auch nur DATEV genannt) auf einen neuen PC ist eigentlich kinderleicht – sofern man weiß, wie man am besten vorgeht. Sich jedoch an die allgemeine DATEV-Anleitung zum Tauschen eines Einzelplatz-PCs zu halten, muss nicht unbedingt von Erfolg gekrönt sein – und kann auch verdammt viel wertvolle Zeit kosten!
Hinweis/Disclaimer: Dieser Beitrag ist lediglich ein persönlicher Erfahrungsbericht. Er soll weder das Unternehmen DATEV eG (im Folgenden DATEV genannt) im Allgemeinen noch die hier erwähnte Software im Besonderen kritisieren. Des Weiteren kann ich den Erfolg der von mir geschilderten Vorgehensweise nicht gewährleisten. Ich hoffe jedoch, dass dieser Beitrag die eine oder andere Anregung auf dem Pfad zur persönlichen Problemlösung bietet.
Vor wenigen Monaten musste ich DATEV Mittelstand Faktura mit Rechnungswesen compact auf einen neuen Einzelplatz-PC umziehen – und diese Erfahrung hat mich viel Zeit gekostet! Vielleicht hilft dieser Blog-Beitrag dem Einen oder Anderen, sich die gleiche zeitkostende Erfahrung zu ersparen.
Im Folgenden will ich also das Prozedere skizzieren, mit dem ich die Software fehlerfrei installieren und den Datenbestand erfolgreich übertragen konnte. Ein tl;dr (too long; didn’t read, Netzjargon für die Zusammenfassung eines Blog-Beitrags) finden Sie am Ende des Beitrags.
Umzug streng nach Anleitung – „ein“ Versuch
Zum Glück pflegt DATEV auf seiner Webseiten eine große Sammlung detaillierter Anleitungen. Diese umfassen auch administratorische Themen. Das soll an dieser Stelle durchaus lobend erwähnt werden! Es gibt andere Software-Hersteller, deren Produktdokumentationen diese Bezeichnung nicht verdienen. Dafür setzen sie auf die Inanspruchnahme ihres teuren Kundenservices. Die Frage ist nur, ob man auch einen zeitnahen Termin mit einem kompetenten Mitarbeiter bekommt.
Laut DATEV-eigener Anleitung (Stand vom 20.03.2025) (unter Punkt 2 Abs. 2) soll man DATEV Mittelstand Faktura mit Rechnungswesen compact grundsätzlich mit dem DATEV PC-Umzugs-Assistenten umziehen. Also ging ich hier streng nach Anleitung (Stand vom 16.04.2025) vor. Doch dieser Ansatz scheiterte an der Installation der DATEV-Software.
Laut Anleitung werden mit dem DATEV-Umzugsassistenten zunächst die für die Migration notwendigen Daten gesammelt und anschließend auf den Ziel-PC übertragen. Danach installiert man das gewünschte DATEV-Paket mit den Standardeinstellungen. Entsprechend bin ich vorgegangen, doch die Installation brach bei der Installation der Benutzer-und-Rechteverwaltung mit folgendem Fehler ab:
#NK00370 / #NK000370 – Fehlercode 92 (FC92): Die vorherige Installation der Nutzungskontrolle ist fehlerhaft bzw. wurde manipuliert
Dieser Fehler deutet auf ein Problem mit der Rechteverwaltung hin. Zum Glück hatte ich gemäß Anleitung zuvor ein Notprogramm für solche Fälle erstellt.
Reparaturversuch mit Notprogramm
Leider konnte das zu Anfang erstellte Notprogramm (Notprogramm-BRV.exe) hier nicht helfen; es brach mit derselben Fehlermeldung ab.
Laut DATEV-Hilfeseiten ist man nun – vereinfacht gesagt – gezwungen, durch den Lizenznehmer bzw. einen Befugten den Technischen Support der DATEV einzuschalten. Mit Hilfe der Notprogramm-BRV.exe oder eines speziellen DATEV-Programms namens brv-anpassung.exe und der Generierung eines durch den DATEV-Support auf die einzelne Maschine individualisierten Codes könne man dann die Rechte zurücksetzen.
Nun war leider kein Entscheidungsbefugter greifbar, um den DATEV-Support (womöglich kostenpflichtig) einzuschalten. Außerdem sagte mir mein Instinkt, dass dies nicht die abschließende Lösung sein konnte. Also recherchierte und tüftelte ich weiter. So einfach wollte ich mich jedenfalls nicht geschlagen geben – und mein Kunde vertraute ja auch darauf, dass ich ihm einen vollumfänglich funktionierenden PC übergebe.
Manuelle Migration
Da der Umzugsassistent nicht funktionierte, griff ich nun auf die Anleitung für einen manuellen Umzug (Stand vom 21.01.2025) zurück. Kurz zusammengefasst: Ich entfernte zunächst die unvollständige DATEV-Installation mitsamt Benutzerdaten vom Ziel-PC. Dann übertrug ich den Ordner mit der DATEV-Datenbank auf den Ziel-PC. Danach versuchte ich erneut, DATEV zu installieren. Doch wie schon zuvor brach der Vorgang bei der Installation der Rechteverwaltung mit derselben Fehlermeldung ab.
Manuelle Migration mit zurückgesetzten Benutzerdaten
Laut einer weiteren DATEV-Anleitung (deren URL ich mir leider nicht notiert habe) sollte es auch möglich sein, DATEV im Anschluss an die Datenmigration mit den Standardbenutzerrechten zu installieren. Damit wären sämtliche vorherigen Benutzer mitsamt ihrer Rechte gelöscht worden, und man hätte sie im Anschluss neu anlegen müssen. Zum Glück war das aufgrund der geringen Anzahl an Mitarbeitern ein vernachlässigbares Problem. Nur leider brach auch hier wieder die Installation mit demselben Fehler ab.
Auf dem Weg zur Lösung
Einem Forumsbeitrag hatte ich es zu verdanken, dass ich der Lösung des Problems so langsam auf die Schliche kam.
Datenbank sichern und wiedereinspielen
Die DATEV-Entwickler haben DATEV Mittelstand Faktura mit Rechnungswesen compact ein zusätzliches Programm spendiert, mit dem man eine Vollsicherung der DATEV-Datenbank erstellen und auch wieder einspielen kann – auch in eine frische, unbefleckte Neuinstallation. BÄM!
Ich sicherte also die Datenbank am Quell-PC und installierte DATEV auf dem Ziel-PC ohne vorherige Datenmigration; dafür aber musste ich DATEV (abermals) zuvor komplett vom PC entfernen – und das dauerte jedes Mal eine gefühlte Ewigkeit, trotz eines aktuellen i7 mit flottem NVMe-SSD etc. Aber um eine Lanze für die DATEV-Entwickler zu brechen: Ich gehe davon aus, dass DATEV Datensicherheit besonders am Herzen liegt und die Installations- und Deinstallationsprozesse entsprechend umfangreich und kompliziert gestaltet sind.
Jedenfalls lief die Installation nun fehlerfrei ab. Sämtliche Programme wurden problemlos installiert und DATEV startete im Anschluss ordnungsgemäß. Etwas Anderes hätte man aber wohl auch nicht erwarten dürfen, wenn man mir diesen Kommentar gestattet.
Ich brach also die Erstkonfiguration der frisch installierten DATEV-Software ab und spielte die zuvor erstellte Sicherung der Datenbank wieder ein. Auch dieser Prozess verlief ohne Fehler, sodass ich DATEV – ich mochte es kaum glauben – nun auch auf dem Ziel-PC ordnungsgemäß lizenziert starten konnte. Großer Erfolg!
Rechnungswesen migrieren
Tja, „Großer Erfolg!“, dachte ich, aber ich hatte mich zu früh gefreut. Obgleich sich DATEV nun problemlos starten ließ, fehlten doch Rechnungs- und Buchungsdaten, die ich auf dem Alt-PC in der Übersicht hatte erblicken können. Ebenso blieb die Kundenliste leer, die auf dem Quell-PC prall gefüllt war.
Die Lösung musste abermals recherchiert werden. Und es waren erneut mehrere Anläufe notwendig, bis ich die richtige Vorgehensweise in Form der Anleitung zum Mandantenbestände sichern und einspielen in DATEV-Rechnungswesen-Programme (Stand vom 10.02.2024) gefunden hatte. Und so ging ’s:
In DATEV Arbeitsplatz nutzte ich die Programmsuche. Als Suchbegriffe gab ich „Bestandsdienste Rechnungswesen“ ein. Während der Eingabe öffnete sich direkt eine Trefferliste, die mir am Ende meiner Eingabe das gleichnamige Zusatzprogramm zum Öffnen anbot. Nachdem ich das Programm gestartet hatte, wählte ich den entsprechenden Mandanten aus, der zu migrieren war. Unter Kontextbezogene Links und darunter Basisfunktionen findet man u. a. die Punkte Sichern … und Einspielen…. Dahinter verbirgt sich die Lösung.
Über den Punkt Sichern… erstellte ich also nun eine Sicherung mit sämtlichen Mandantendaten, die in der Sicherungsmaske auswählbar waren. In der nächsten Maske wählte ich den Dateispeicherort, den Dateinamen sowie ein (optionales) Passwort, um die Sicherungsdatei zu verschlüsseln.
Der Rest ist beinahe schon selbsterklärend: Die Sicherungsdatei übertrug ich auf den Ziel-PC. Dort öffnete ich, auf demselben Weg wie zuvor beschrieben, über den Punkt Einspielen… die Import-Funktion für die zuvor gesicherten Daten. Nach Auswahl der Sicherungsdatei und Eingabe des Passworts konnte die Sicherung eingespielt werden. Fertig!
Abschließend prüfte ich in DATEV Arbeitsplatz, ob der Vorgang auch wirklich erfolgreich gewesen ist. Und – Halleluja! – es sah gut aus! Die Migration war erfolgreich vollbracht!
Fazit
Meine erste Migration von DATEV Mittelstand Faktura mit Rechnungswesen compact hat mich ordentlich Zeit und Nerven gekostet! Zum Glück scheint es so, als habe ich nach viel Recherche und Probieren die Lösung finden können. Ein negatives Feedback des Kunden habe ich jedenfalls nicht mehr erhalten.
tl;dr
Im Rahmen des Umzugs einer Einzelplatzinstallation von DATEV Mittelstand Faktura mit Rechnungswesen compact kam es ständig zu Fehlern. Die anleitungsgemäße Datenmigration vor der Installation des eigentlichen Software-Pakets schlug in meinem Fall ständig fehl. Weder der PC-Umzugs-Assistent von DATEV noch das händische Übertragen des benötigten Datenverzeichnisses konnte verhindern, dass die anschließende Installation mit einem Fehler bezüglich einer angeblich beschädigten oder korrumpierten Rechteverwaltung abbrach.
Die Lösung war, als Erstes (!) die Software auf dem Ziel-PC mit den Standardeinstellungen zu installieren. Erst danach durfte ich zwei zuvor auf dem Quell-PC mit DATEV selbst erstellte Sicherungen der Datenbank und des Rechnungswesensbestandes nacheinander einspielen. Nur damit war die Migration erfolgreich.
Titelbild von Andrea Piacquadio: https://www.pexels.com/de-de/foto/schreiender-formeller-mann-der-nachrichten-auf-laptop-beobachtet-3760778/